شروط الخدمة
آخر تحديث: ١٩ أيلول ٢٠٢٦
تنظّم هذه الشروط استخدامك لكاكيلة، وهو برنامج لإدارة عيادات الأسنان متاح على app.kakile.app، واستخدامك لهذا الموقع. ويُقصد بكلمة «نحن» Kakile، مقدّم كاكيلة، ويُقصد بكلمة «أنت» العيادة التي تستخدم كاكيلة والأشخاص الذين يستخدمونه لصالحها. بإنشائك حساباً أو باستخدامك كاكيلة فإنك توافق على هذه الشروط، وهي سارية اعتباراً من ١٩ أيلول ٢٠٢٦.
الخدمة
كاكيلة برنامج إلكتروني يساعد عيادات الأسنان على إدارة عملها، مثل سجلات المرضى والمواعيد والعلاجات والفواتير والمخزون. ويجوز لنا تغيير الميزات أو إضافتها أو إزالتها في أي وقت. وكاكيلة، بما في ذلك برمجياته وتصميمه واسمه، مملوك لنا، ولا يحق لك استخدامه إلا لإدارة عيادتك ما دام لها حق الوصول.
الحسابات
الشخص الذي يسجّل العيادة هو مالكها. وتوافق على ما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة وتحديثها باستمرار؛
- الحفاظ على سرية كلمات المرور، وتحمّل المسؤولية عن كل ما يجري من خلال حساب عيادتك؛
- عدم منح الموظفين إلا الصلاحيات التي يحتاجونها.
بيانات عيادتك
تملك عيادتك البيانات التي تُدخلها في كاكيلة، وهي مسؤولة عن امتلاك الحق في جمع هذه البيانات والاحتفاظ بها، بما في ذلك أي موافقة تحتاجها من المرضى. وتسمح لنا باستضافة هذه البيانات ومعالجتها واستخدامها لتقديم كاكيلة وصيانته وتحسينه، وفق ما توضحه سياسة الخصوصية لدينا.
الباقات والدفع
يُباع كاكيلة باشتراك يُدفع مقدماً عن شهر أو سنة، بالدينار العراقي. وقد تبدأ العيادات الجديدة بفترة تجريبية مجانية. تُعرض الأسعار على موقعنا الإلكتروني، ويجوز تغييرها. وتدفع كل فاتورة بإحدى الطرق التي تتيحها صفحة الاشتراك. وإذا لم تُدفع فاتورة في موعدها، يجوز لنا تقييد الوصول إلى كاكيلة أو قفله حتى تُدفع. وتوضح سياسة الاسترداد والإلغاء لدينا كيفية الإلغاء والاسترداد.
الاستخدام المقبول
يُحظر عليك:
- استخدام كاكيلة لأي غرض غير مشروع؛
- محاولة الوصول إلى بيانات أو حسابات ليست لك، أو الإضرار بأمان الخدمة؛
- إثقال كاكيلة أو تعطيله أو نسخه أو إعادة بيعه أو إجراء هندسة عكسية له؛
- رفع ملفات ضارة.
تحديد المسؤولية
يُقدَّم كاكيلة «كما هو». وهو برنامج إداري لا يقدّم مشورة طبية، لذا تبقى القرارات السريرية ودقة السجلات من مسؤولية العيادة. ولا نتعهد بأن يكون كاكيلة متاحاً دائماً أو خالياً من الأخطاء. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، مثل خسارة الأرباح أو البيانات، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته عيادتك لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
التعليق والإنهاء
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من صفحة الاشتراك. ويجوز لنا تعليق أي حساب أو إغلاقه إذا خالف هذه الشروط، أو لم يُدفع اشتراكه، أو عرّض كاكيلة أو الآخرين للخطر. وإذا توقفت عن استخدام كاكيلة، يمكنك أن تطلب منا نسخة من بيانات عيادتك.
التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. وتسري النسخة المنشورة في هذه الصفحة، ويعني استمرارك في استخدام كاكيلة بعد أي تغيير أنك توافق عليه.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في إقليم كوردستان العراق، وتفصل محاكم السليمانية في أي نزاع. تُنشر هذه الشروط باللغات الإنكليزية والعربية والكردية، وفي حال وجود اختلاف بين النسخ، تُعتمد النسخة الإنكليزية.
التواصل
راسلنا على support@kakile.app أو اتصل بنا على +964 776 382 2000.