مەرجەکانی خزمەتگوزاری

ئەم مەرجانە بەکارهێنانی کاکیلە ڕێکدەخەن، کە نەرمەکاڵایەکی بەڕێوەبردنی کلینیکەکانی ددانسازییە لە app.kakile.app، هەروەها بەکارهێنانی ئەم ماڵپەڕە. «ئێمە» ئاماژەیە بۆ Kakile، کە پێشکەشکەری کاکیلەیە. «تۆ» ئاماژەیە بۆ ئەو کلینیکەی کاکیلە بەکاردەهێنێت و ئەو کەسانەی بۆ کلینیکەکە بەکاری دەهێنن. بە دروستکردنی هەژمارێک یان بەکارهێنانی کاکیلە، ئەم مەرجانە قبووڵ دەکەیت، و لە بەرواری ١٩‏/٠٩‏/٢٠٢٦ بەدواوە جێبەجێ دەکرێن.

خزمەتگوزارییەکە

کاکیلە نەرمەکاڵایەکی ئۆنلاینە کە یارمەتی کلینیکەکانی ددانسازی دەدات کارەکانیان بەڕێوە ببەن، وەک تۆماری نەخۆشان، چاوپێکەوتن، چارەسەر، حساب و پارەدان و کۆگا. بۆمان هەیە هەر کاتێک تایبەتمەندی بگۆڕین، زیاد بکەین یان لایبەرین. کاکیلە، لەوانە نەرمەکاڵا، دیزاین و ناوەکەی، موڵکی ئێمەیە، و تەنها دەتوانیت بۆ بەڕێوەبردنی کلینیکەکەت بەکاری بهێنیت تا ئەو کاتەی کلینیکەکەت دەستگەیشتنی هەیە.

هەژمارەکان

ئەو کەسەی کلینیکەکە تۆمار دەکات خاوەنی کلینیکەکەیە. ڕازی دەبیت بەوەی:

• زانیاریی ڕاست بدەیت و بەردەوام نوێی بکەیتەوە؛
• وشە نهێنییەکان بە نهێنی بهێڵیتەوە، و بەرپرسیار بیت لە هەموو ئەو کارانەی لە ڕێگەی هەژماری کلینیکەکەتەوە دەکرێن؛
• تەنها ئەو دەستگەیشتنە بە ستاف بدەیت کە پێویستیانە.

داتای کلینیکەکەت

کلینیکەکەت خاوەنی ئەو داتایانەیە کە دەیخاتە ناو کاکیلەوە، و بەرپرسیارە لەوەی مافی کۆکردنەوە و هەڵگرتنی ئەو داتایانەی هەبێت، لەوانە هەر ڕەزامەندییەک کە پێویستە لە نەخۆشان وەریبگرێت. ڕێگەمان پێدەدەیت ئەم داتایانە هەڵبگرین، مامەڵەیان لەگەڵ بکەین و بەکاریان بهێنین بۆ پێشکەشکردن، چاکسازی و باشترکردنی کاکیلە، وەک لە سیاسەتی تایبەتێتیماندا ڕوونکراوەتەوە.

پلانەکان و پارەدان

کاکیلە بە ئابوونە دەفرۆشرێت، کە پارەکەی پێشوەختە بۆ مانگێک یان ساڵێک بە دیناری عێراقی دەدرێت. لەوانەیە کلینیکە نوێیەکان بە ماوەیەکی تاقیکردنەوەی بێبەرامبەر دەست پێبکەن. نرخەکان لە ماڵپەڕەکەمان پیشان دەدرێن و لەوانەیە بگۆڕێن. پارەی هەر پسوولەیەک بە یەکێک لەو ڕێگایانە دەدەیت کە پەڕەی ئابوونە پێشکەشیان دەکات. ئەگەر پارەی پسوولەیەک لە کاتی خۆیدا نەدرێت، بۆمان هەیە دەستگەیشتن بە کاکیلە سنووردار بکەین یان قوفڵی بکەین تا پارەکەی دەدرێت. سیاسەتی گەڕاندنەوەی پارە و هەڵوەشاندنەوەمان ڕووندەکاتەوە هەڵوەشاندنەوە و گەڕاندنەوەی پارە چۆن کار دەکەن.

بەکارهێنانی ڕێگەپێدراو

نابێت:

• کاکیلە بۆ هەر مەبەستێکی نایاسایی بەکاربهێنیت؛
• هەوڵ بدەیت بگەیتە داتا یان هەژمارێک کە هی تۆ نییە، یان زیان بە ئاسایشی خزمەتگوزارییەکە بگەیەنیت؛
• کاکیلە بارگران بکەیت، تێکی بدەیت، کۆپی بکەیت، دووبارە بیفرۆشیتەوە یان ئەندازیاریی پێچەوانەی لەسەر ئەنجام بدەیت؛
• فایلی زیانبەخش بار بکەیت.

سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی

کاکیلە «وەک خۆی» پێشکەش دەکرێت. نەرمەکاڵایەکی کارگێڕییە و ئامۆژگاریی پزیشکی ناکات، بۆیە بڕیارە کلینیکییەکان و دروستیی تۆمارەکان بەرپرسیارێتیی کلینیکەکە دەمێننەوە. بەڵێن نادەین کاکیلە هەمیشە بەردەست بێت یان بێ هەڵە بێت. تا ئەو ڕادەیەی یاسا ڕێگە دەدات، بەرپرسیار نین لە زیانی ناڕاستەوخۆ یان زیانی لێکەوتوو، وەک لەدەستدانی قازانج یان داتا، و کۆی بەرپرسیارێتیی ئێمە سنووردارە بەو بڕەی کلینیکەکەت لە ماوەی ١٢ مانگی پێش داوای قەرەبووەکە پێمانی داوە.

ڕاگرتن و کۆتاییپێهێنان

دەتوانیت هەر کاتێک لە پەڕەی ئابوونەوە ئابوونەکە هەڵبوەشێنیتەوە. بۆمان هەیە هەر هەژمارێک ڕابگرین یان دایبخەین ئەگەر پێچەوانەی ئەم مەرجانە بەکاربهێنرێت، پارەکەی نەدرابێت، یان کاکیلە یان کەسانی تر بخاتە مەترسییەوە. ئەگەر واز لە بەکارهێنانی کاکیلە بهێنیت، دەتوانیت داوای کۆپییەک لە داتای کلینیکەکەتمان لێ بکەیت.

گۆڕانکاری لەم مەرجانەدا

بۆمان هەیە هەر کاتێک ئەم مەرجانە نوێ بکەینەوە. ئەو وەشانەی لەم پەڕەیەدا بڵاو کراوەتەوە جێبەجێ دەبێت، و بەردەوامبوونت لە بەکارهێنانی کاکیلە دوای هەر گۆڕانکارییەک واتای ئەوەیە کە قبووڵت کردووە.

یاسای جێبەجێکراو

یاسا بەرکارەکانی هەرێمی کوردستانی عێراق بەسەر ئەم مەرجانەدا جێبەجێ دەبن، و دادگاکانی سلێمانی بڕیار لەسەر هەر ناکۆکییەک دەدەن. ئەم مەرجانە بە زمانەکانی ئینگلیزی، عەرەبی و کوردی بڵاو دەکرێنەوە. ئەگەر جیاوازییەک لە نێوان وەشانەکاندا هەبێت، وەشانی ئینگلیزی کاری پێدەکرێت.

پەیوەندی

لە ڕێگەی ⁦support@kakile.app⁩ نامەمان بۆ بنووسە یان لە ڕێگەی ⁦+964 776 382 2000⁩ پەیوەندیمان پێوە بکە.