سیاسەتی گەڕاندنەوەی پارە و هەڵوەشاندنەوە

ئەم سیاسەتە ڕووندەکاتەوە کە هەڵوەشاندنەوە و گەڕاندنەوەی پارە بۆ ئابوونەی کاکیلە چۆن کار دەکەن. بەشێکە لە مەرجەکانی خزمەتگوزاریمان و لە بەرواری ١٩‏/٠٩‏/٢٠٢٦ بەدواوە جێبەجێ دەکرێت.

ماوەی تاقیکردنەوەی بێبەرامبەر

کلینیکە نوێیەکان دەتوانن بۆ ماوەیەکی سنووردار بە بێبەرامبەر کاکیلە تاقی بکەنەوە، بەبێ هیچ زانیارییەکی پارەدان. بۆ بەردەوامبوون لە بەکارهێنانی کاکیلە دوای ماوەی تاقیکردنەوە، کلینیکەکە پلانێک هەڵدەبژێرێت و پارەی پسوولەکەی دەدات.

پارەدان

پارەی ئابوونە پێشوەختە بۆ مانگێک یان ساڵێک دەدرێت. پارەی هەر پسوولەیەک بە یەکێک لەو ڕێگایانە دەدەیت کە پەڕەی ئابوونە پێشکەشیان دەکات، بە ئۆنلاین یان بە نەقد.

هەڵوەشاندنەوە

خاوەن دەتوانێت هەر کاتێک لە پەڕەی ئابوونەوە ئابوونەکە هەڵبوەشێنێتەوە. کلینیکەکە تا کۆتایی ماوەی ئێستای دەستگەیشتنی دەمێنێت، و دوای ئەوە هیچ پسوولەیەکی نوێ دەرناچێت.

گەڕاندنەوەی پارە

پارەی دراو ناگەڕێنرێتەوە، لەوانە بۆ هەر بەشێکی بەکارنەهاتووی ماوەیەک، مەگەر خۆمان جۆرێکی تر بڕیار بدەین یان یاسا داوای گەڕاندنەوەی بکات. بۆ داواکردنی گەڕاندنەوەی پارە، لەگەڵ وردەکارییەکانی پسوولەکە ئیمەیڵ بنێرە بۆ ⁦support@kakile.app⁩. ئەگەر گەڕاندنەوەکەمان پەسەند کرد، پارەکە بە هەمان ڕێگای پارەدانی سەرەتا یان بە ڕێگایەکی تر کە لەگەڵت ڕێکدەکەوین دەگەڕێنینەوە.

پسوولە نەدراوەکان

ئەگەر پارەی پسوولەیەک لە کاتی خۆیدا نەدرێت، بۆمان هەیە دەستگەیشتنی کلینیکەکە سنووردار بکەین یان قوفڵی بکەین تا پارەکەی دەدرێت. هەر کە پارەدانەکە تۆمار بکرێت، دەستگەیشتن دەگەڕێتەوە.

پەیوەندی

لە ڕێگەی ⁦support@kakile.app⁩ نامەمان بۆ بنووسە یان لە ڕێگەی ⁦+964 776 382 2000⁩ پەیوەندیمان پێوە بکە.